Integritetspolicy

Information vi samlar in

När du registrerar ett konto, genomför transaktioner eller använder våra spel- och tjänster samlar vi in uppgifter som namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer och identitetshandlingar som krävs för att uppfylla lagstadgade krav på kundkännedom. Vi samlar också in teknisk information som IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation samt data om hur du navigerar på webbplatsen och vilka spel du föredrar.

Transaktionsuppgifter från insättningar och uttag behandlas för att kunna fullfölja betalningar och förhindra bedrägerier. Alla uppgifter samlas in direkt från dig eller genereras automatiskt när du interagerar med vår plattform.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används främst för att administrera ditt konto, tillhandahålla de spel och tjänster du begär, verifiera din ålder och identitet samt uppfylla våra rättsliga skyldigheter inom spelreglering och penningtvättsprevention. Vi använder också informationen för att förbättra användarupplevelsen, analysera spelbeteenden och utveckla våra produkter.

Med ditt samtycke kan vi skicka personanpassade erbjudanden, nyhetsbrev och marknadsföring via e-post eller andra kanaler. Du kan när som helst ändra eller återkalla detta samtycke.

Delning av uppgifter

Vi delar personuppgifter med betrodda samarbetspartners som är nödvändiga för att driva verksamheten. Detta inkluderar betalningsleverantörer, plattformsleverantörer, IT-tjänster och myndigheter när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut information. Inom Betsson-koncernen kan uppgifter delas för interna administrativa ändamål.

Alla externa parter som behandlar uppgifter åt oss är bundna av strikta avtal som säkerställer att behandlingen sker enligt våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att möjliggöra funktioner som inloggning, spel och analys av besöksstatistik. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, medan andra används för att skapa en mer personlig upplevelse och förstå hur våra tjänster används.

Du kan styra användningen av cookies genom inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner kan påverkas om du väljer att blockera vissa typer av cookies.

Säkerhet och lagring

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring. Uppgifter lagras så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för eller så länge det krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, kräva radering när behandlingen inte längre är nödvändig, samt invända mot viss behandling. Du har även rätt till dataportabilitet och att inge klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor kring hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss via kundtjänst. Vi svarar normalt inom en månad.

Ändringar i integritetspolicyn

Denna policy kan komma att uppdateras om vår verksamhet eller gällande lagstiftning förändras. Den senaste versionen publiceras alltid här på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att en uppdaterad policy publicerats godkänner du de ändringar som gjorts. Vi strävar alltid efter att hantera dina personuppgifter med högsta respekt och transparens så att du kan känna dig trygg när du spelar hos oss.